Aviso de Privacidad Integral

El presente documento aplica de manera específica a la aplicación móvil “Plan App” (identificador com.santi_anayav.planapp), disponible en Google Play, desarrollada y operada por Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como “PLAN”, así como al sitio web https://www.saca-plan.com/.

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Santiago Anaya Villalobos, conocida comercialmente como “PLAN” (en lo sucesivo PLAN), es una persona física que se dedica a la prestación de servicios de plataforma digital de promoción de eventos, negocios y programa de fidelización de clientes, con domicilio ubicado en la Calle Chirlitos, número 52, de la Colonia Alcaldes, con Código Postal 47474, del Municipio de Lagos de Moreno, Jalisco (en lo subsecuente Domicilio); la cual es responsable de la protección de sus Datos Personales, motivo por el cual, está comprometido con el tratamiento, control y uso de sus Datos Personales. Para ello, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de proteger sus Datos Personales que están en nuestra posesión y regular el tratamiento legítimo de los mismos, a efecto de garantizar el derecho a la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa que le corresponde por motivo de la entrada en vigor de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en seguida “Ley”) y su Reglamento (en adelante “Reglamento”).

FINES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad es puesto a su disposición, previo al tratamiento de sus Datos Personales (cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable), con la finalidad de que conozca cómo usamos, almacenamos y tratamos sus Datos Personales que se encuentran en nuestra posesión. Así también tiene como finalidad, que usted conozca los derechos que están a su alcance y de qué forma los puede ejercer, en caso de sentirse agraviado por el uso, almacenamiento o trato indebido de sus Datos Personales. En caso de no existir oposición por su parte al tratamiento de sus Datos Personales, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, se entiende que usted otorga su consentimiento para que PLAN pueda usar sus Datos Personales de conformidad con lo pactado y previsto en el presente Aviso de Privacidad.

En cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 11, 12, 14, 15, 16 y demás relativos de la “Ley”, se le hace saber que los Datos Personales que se recaben de su persona, se tratarán de manera lícita conforme a las disposiciones establecidas por la “Ley” y demás normatividad aplicable y conforme a lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Finalidades principales

Los datos personales que recabamos de usted, ya sea de manera física (por escrito), óptica (mediante una identificación oficial), sonora (mediante una llamada telefónica), visual (mediante la toma de una fotografía o video filmación), o a través de cualquier otra tecnología, los utilizaremos para las siguientes finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y nosotros y/o que son necesarias para el servicio que solicita y/o el servicio que nos presta y/o los productos que nos vende: a) por la contratación de nuestros servicios; b) para proveerle los servicios contratados; c) por prestarnos algún servicio o proveernos de bienes o productos; d) para informarle sobre cambios en los servicios solicitados; e) para cobrarle los servicios prestados; f) para evaluar la calidad del servicio contratado; g) para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; h) para tener contacto y comunicación efectiva y eficiente con nuestros clientes, proveedores o terceros; i) para recibir nosotros servicios o productos de usted, por ser un proveedor o tercero; j) para transferir o compartir a terceros los datos personales recabados; k) para identificarse mediante credencial personal o identificación oficial; l) para realizar pagos por medio de cheques bancarios; m) para realizar pagos por medio de transferencias bancarias; n) para facilitarle el uso de nuestra página web o portal de internet y/o en nuestra aplicación informática o móvil; ñ) para obtener o recabar información de usted en nuestra página web o portal de internet y/o en nuestra aplicación informática o móvil; o) para hacer gestiones de cobro con sus referencias personales o bancarias; p) para ser videograbado (robo, pleito, etc.) y con ello mantener la seguridad de nuestros empleados, la de las personas que acuden a nuestras instalaciones y la seguridad de las instalaciones y bienes de la empresa; q) para atender quejas y/o solicitudes de aclaración; r) para usar el retrato de su persona (imagen personal en fotografías y videos).

Finalidades secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: a) para informarle sobre nuevos servicios que ofrecemos; b) para enviarle promociones de los servicios que ofrecemos; c) para atender quejas y/o solicitudes de aclaración; d) para usar el retrato de su persona (imagen personal en fotografías y videos); e) para enviarle invitaciones para participar en eventos; f) para realizar estudios sobre hábitos de consumo de servicios; g) para fines publicitarios de los servicios que ofrecemos; h) para fines estadísticos de los servicios que ofrecemos; i) para fines mercadotécnicos de los servicios que ofrecemos; j) para fines informativos de los servicios que prestamos; k) para fines de prospección comercial de los servicios que prestamos; l) para enviarle promociones de los servicios que ofrecemos; m) por obtener información de usted a través de otras fuentes que están permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales (finalidades secundarias), desde este momento usted nos puede comunicar su oposición a lo anterior, en la Recepción del Domicilio y/o al correo electrónico sav@saca-plan.com , con atención al Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales por cualquier medio físico (por escrito), óptico (mediante una identificación oficial), sonoro (mediante una llamada telefónica), visual (mediante la toma de una fotografía o video filmación), o a través de cualquier otra tecnología; pudiendo consistir en los siguientes:

Datos personales

1. Datos de identificación, como son: Nombre propio; Genero; Estado civil; Lugar y fecha de nacimiento; Nacionalidad; Fotografías (uso de imagen); Videograbaciones (uso de imagen); Edad; Firma autógrafa; Firma digital (correo electrónico); Copia de credencial para votar con fotografía; Folio nacional (anverso credencial de elector); Número identificador (OCR) (reverso credencial de elector); Copia de pasaporte; Número de pasaporte; Copia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Número de clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Copia de Clave Única de Registro de Población (CURP); Número de Clave Única de Registro de Población (CURP); Copia de licencia de conducir; Número de licencia de conducir; Costumbres; Idioma o lengua; Voz.

2. Datos de contacto, como son: Domicilio particular; Dirección de correo electrónico; Número de teléfono fijo; Número de teléfono celular.

3. Datos laborales o profesionales o corporativos, como son: Nombre de la empresa; Domicilio convencional; Número de teléfono institucional (fijo o móvil o fax) de la empresa; Puesto, cargo o comisión; Nacionalidad; Correo electrónico institucional; Trayectoria laboral o profesional; Copia de comprobante de domicilio.

4. Datos académicos, como son: Trayectoria educativa; Grado académico; Tipo de título (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Número de título (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Copia de título (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Tipo de cédula (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Número de cédula (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Copia de cédula (profesional, especialidad, maestría o doctorado); Certificados de estudios; Comprobantes de estudios; Número de matrícula o de alumno.

5. Datos patrimoniales o financieros, como son: Información fiscal; Ingresos y egresos; Cantidades a pagar; Formas de pago; Historial crediticio (buró de crédito); Casa propia; Auto propio; Referencias personales; Capacidad económica; Actividades y/o negocios; Juicios y/o reclamos.

6. Datos bancarios, como son: Nombre de la institución bancaria; Número de sucursal; Número de cuenta bancaria; Número de CLABE interbancaria; Referencias bancarias; Estado de cuenta bancario; Número de tarjeta de crédito o débito.

7. Datos fiscales o para facturación, como son: Nombre de la persona física a facturar; Nombre de la persona física que expedirá la factura o recibo de honorarios; Domicilio fiscal de la persona física a facturar; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Cantidades a pagar; Formas de pago; Número de seguridad social; Firma electrónica avanzada (FIEL).

8. Datos electrónicos, como son: Correo electrónico institucional o personal; Direcciones electrónicas; Firma electrónica; Firma digital (correo electrónico); Nombre del usuario; Contraseñas; Firma electrónica; Firma digital (correo electrónico); Cuenta WhatsApp; Cuenta Facebook; Cuenta Twitter; Cuenta Instagram; Cuenta LinkedIn; Cualquier información empleada por la persona para su identificación en Internet u otra red de comunicaciones electrónicas.

9. Datos sobre pasatiempos, entretenimiento y diversión, como son: Gustos y preferencias en comida, vestido, marcas, lugares, lugares vacacionales y pasatiempos.

Datos personales sensibles

Las categorías de datos que se mencionan a continuación, si bien es cierto que se pueden considerar datos sensibles en términos del artículo 2, fracción VI, de la “Ley”; no menos cierto es, que los mismos se obtienen por medio de las cámaras de videovigilancia.

1. Datos sobre características físicas o personales, como son: Color de la piel; Color del cabello; Señas particulares; Estatura; Peso; Complexión; Cicatrices; Discapacidades.

Los datos personales que facilita, serán incluidos en los Sistema de Datos Personales con que cuenta PLAN, para las finalidades anteriormente descritas y por tanto, de no oponerse al tratamiento, se entiende que manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus Datos Personales deberá limitarse al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, para ello, la información que nos proporcionen de forma voluntaria que contenga Datos Personales, será tratada bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Sus Datos Personales podrían utilizarse para finalidades distintas a las antes mencionadas o las incluidas en los Avisos de Privacidad, que se pongan a su disposición, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles con las descritas y puedan considerarse análogas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para su tranquilidad y seguridad, sus Datos Personales que obren en nuestro poder, PLAN ha adoptado políticas y programas de privacidad obligatorios y exigibles al interior de nuestra organización, entre otros: ha capacitado y concientizado a su personal sobre las obligaciones en materia de protección sobre el tema de Datos Personales; ha establecido medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que se traducen en un conjunto de acciones técnicas y administrativas, para el aseguramiento de sus Datos Personales, lo cual nos permiten garantizar el cumplimiento de los principios y obligaciones que establece la “Ley” y el “Reglamento”.

Sus Datos Personales están incorporados en una base de datos propiedad de PLAN, la cual tiene acceso restringido y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que sirven para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo cabe aclarar, que con los riesgos que existen en la actualidad, tanto en Internet, sea por el acceso indebido a bases de datos o por los datos electrónicos o informáticos que circulan en la red, así como actos o atracos a mano armada, estas medidas no son infalibles, por lo que PLAN no puede garantizar que sus Datos Personales estarán libres de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado en caso de que ocurra cualquiera de las dos circunstancias antes mencionadas.

MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS QUE LE CORRESPONDEN AL TITULAR DE DATOS PERSONALES

Como titular de sus Datos Personales, usted puede ejercitar, por sí mismo o a través de su representante legal, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en adelante derechos “ARCO”) ante el Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN, cubriendo los requisitos de la solicitud que marca el artículo 28, de la “Ley”. Para tal fin, la solicitud se podrá presentar físicamente en la Recepción del Domicilio, o si lo prefiere de forma electrónica, al Correo Electrónico. Asimismo se le informa, que en cualquier momento puede manifestar su negativa al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que sean distintas a aquéllas que no están especificadas en el presente Aviso de Privacidad y/o revocar el consentimiento que haya otorgado por conducto del presente Aviso de Privacidad y que fuere necesario para el tratamiento de sus Datos Personales, así como limitar el uso o divulgación de los mismos, pudiéndolo hacer por cualquier de los dos medios antes descritos.

Lo anterior significa que usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en la Recepción del Domicilio y/o en el Correo Electrónico, con atención al Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN.

Además, su solicitud (petición) deberá ir acompañada de la siguiente documentación e información:

• Copia de identificación oficial del titular de los Datos Personales.
• Si actúa por mandato de alguna persona física o moral, deberá acreditar su personalidad en términos del original o copia certificada de carta poder o poder para pleitos y cobranzas, respectivamente.
• Señalar domicilio para oír y recibir notificaciones.
• Autorizar a una persona con capacidad legal (mayor de edad y que no esté en estado de interdicción), para oír y recibir notificaciones.
• Señalar la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Señalar, en su caso, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• En su caso, aportar la documentación que sustente la petición.

Tendremos un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud respectiva para notificarle o hacerle de conocimiento la determinación adoptada por nosotros, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Para el caso de ejercer el derecho de acceso, la forma de entrega de la información será previa fehaciente acreditación de la identidad del solicitante (titular de los Datos Personales) o su representante legal, según corresponda, motivo por el cual deberá de acudir a nuestro Domicilio en el día y hora que se señale en la notificación correspondiente, para hacer entrega de la información conducente.

Para su pronta referencia y mejor proveer, a continuación se expone una breve definición de los derechos “ARCO”:

Derecho de Acceso: es aquel que le concede la facultad a obtener, previa solicitud y con una frecuencia razonable, la confirmación de la existencia o inexistencia de cuáles de sus Datos Personales están contenidos en la base de datos de PLAN, así como información acerca del origen de los mismos, en qué se han utilizado y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento de dichos datos. La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si usted (misma persona) reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, la “Ley” nos concede el beneficio de cobrar por tal concepto, lo que en ningún momento podrá ser mayor a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas se deberá de entregar de manera gratuita los mismos.

Derecho de Rectificación: es aquel que le concede la facultad de actualizar o rectificar sus Datos Personales por cambios sustanciales en los mismos, o en su caso, modificar o corregir los mismos, debido a que fueran incorrectos o incompletos. Cuando la supresión o modificación pueda causar perjuicios a terceros o cuando exista obligación legal de conservar sus Datos Personales, PLAN no procederá a la rectificación de los mismos.

Derecho de Cancelación: es aquel que le concede la facultad de dar de baja sus Datos Personales, sean de forma total o parcial, de la base de datos de PLAN, en virtud de haberse cumplido el objetivo para el cual fueron recabados.

Derecho de Oposición: es aquel que le concede la facultad de oponerse por causa legítima y justificada al tratamiento de sus Datos Personales.

Para facilitar el ejercicio de los derechos ARCO, se ponen a su disposición los formatos de solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición en nuestro domicilio convencional y/o nuestro domicilio electrónico (portal de internet), antes indicados.

TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus Datos Personales se hará conforme a lo convenido en el presente Aviso de Privacidad, en caso de existir oposición de su parte para transferir sus Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, podrá ejercitar su derecho de oposición a cualquier transferencia, y pedir incluso, que sus Datos Personales sean borrados del archivo que se desea transferir, para ello usted tiene la facultad de indicarnos si acepta o no la transferencia de sus datos mediante la presentación de la solicitud respectiva en la recepción de nuestro Domicilio y/o en el Correo Electrónico. En todo caso, PLAN comunicará a los terceros nacionales o extranjeros, las finalidades a las que usted sujetó el tratamiento de sus Datos Personales conforme al presente Aviso de Privacidad, para que a su vez los terceros receptores nacionales o extranjeros, asuman las mismas obligaciones que corresponden a PLAN de conformidad con lo pactado en el presente Aviso de Privacidad.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento tácito. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado de manera tácita.

No autorizo que mis datos personales sean compartidos con los siguientes terceros:

Autoridades fiscales.

Gobierno nacional o extranjero.

Auditores de gobierno.

También le informamos que para las transferencias indicadas con un doble asterisco (**) requerimos obtener su consentimiento expreso.

Otorgo mi consentimiento para que se transfieran mis datos personales a los siguientes destinatarios:

Instituciones bancarias.

Despachos de cobranza

Despachos contables o fiscales.

Despachos jurídicos o de atención de conflictos legales.

Auditores privados.

Notarías o corredurías.

Empresas de paquetería y mensajería.

Proveedor de CFDI.

PLAN no venderá, cederá o transferirá sus Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros sin su consentimiento previo. Sin embargo, PLAN si podrá transferir sus Datos Personales cuando dicha transferencia esté permitida por la Ley.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted en todo momento puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en respectiva en la recepción del Domicilio y/o en el Correo Electrónico, con atención al Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN.

Además, su solicitud (petición) deberá ir acompañada de la siguiente documentación e información.

• Copia de identificación oficial del titular de los Datos Personales.
• Si actúa por mandato de alguna persona física o moral, deberá acreditar su personalidad en términos del original o copia certificada de carta poder o poder para pleitos y cobranzas, respectivamente.
• Señalar domicilio para oír y recibir notificaciones.
• Autorizar a una persona con capacidad legal (mayor de edad y que no esté en estado de interdicción), para oír y recibir notificaciones.

Tendremos un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud respectiva para notificarle o hacerle de conocimiento la determinación adoptada por nosotros, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal; o si usted no permite el tratamiento de sus datos personales para fines secundarios o accesorios (finalidades que no son necesarias o dieron origen a la relación jurídica); o si usted desea dejar de recibir de nuestra parte, mensajes promocionales, publicitarios o de prospección comercial, le ofrecemos los siguientes medios para solicitarlo:

 Pedir que se le registre en el Listado de Exclusión de PLAN. Para mayor información dirigirse al Correo Electrónico.

 Presentar la solicitud respectiva en la recepción del Domicilio y/o en el Correo Electrónico, con atención al Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN.

Para ejercer el derecho de oposición a los fines anteriores, deberá presentar su solicitud en un plazo no mayor a cinco días hábiles, a partir de la puesta a disposición del presente aviso de privacidad en la recepción del Domicilio y/o en el Correo Electrónico, con atención al Oficial de Protección de Datos Personales de PLAN.

Además, su solicitud (petición) deberá ir acompañada de la siguiente documentación e información:

• Copia de identificación oficial del titular de los Datos Personales.
• Si actúa por mandato de alguna persona física o moral, deberá acreditar su personalidad en términos del original o copia certificada de carta poder o poder para pleitos y cobranzas, respectivamente.
• Señalar domicilio para oír y recibir notificaciones.
• Autorizar a una persona con capacidad legal (mayor de edad y que no esté en estado de interdicción), para oír y recibir notificaciones.
• Señalar la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Señalar, en su caso, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• En su caso, aportar la documentación que sustente la petición.

Tendremos un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud respectiva para notificarle o hacerle de conocimiento la determinación adoptada por nosotros, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

PLAN se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio; novedades legislativas, políticas internas; nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad y estás modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet https://www.saca-plan.com/.

OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Si usted tuviera alguna duda o comentario respecto del contenido del presente Aviso de Privacidad o si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la “Ley” puede contactar al Oficial de Protección de Datos Personales, por medio del Correo Electrónico y/o en nuestro Domicilio.

PLAN le hace de su conocimiento que, ante la negativa de nuestra parte de dar respuesta dentro del plazo fijado por la “Ley” a la solicitud de derechos ARCO o inconformidad con la misma, usted puede presentar ante Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la correspondiente Solicitud de Protección de Derechos en los plazos y términos fijados por la “Ley” y su “Reglamento”.

Última actualización: 17 de julio de 2025.

Política de Privacidad (Internet)

El presente documento aplica de manera específica a la aplicación móvil “Plan App” (identificador com.santi_anayav.planapp), disponible en Google Play, desarrollada y operada por Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como “PLAN”, así como al sitio web https://www.saca-plan.com/.

1. Objetivo y ámbito de aplicación

Santiago Anaya Villalobos (en lo sucesivo PLAN) tiene como preocupación fundamental, garantizar la privacidad e integridad de los datos personales del público en general que tengan relación con nosotros a través o por medio del sitio web con el nombre de dominio https://www.saca-plan.com/ (en adelante Sitio Web) y por medio de nuestra aplicación móvil (en lo sucesivo Aplicación Móvil).

La presente Política de Privacidad (enseguida Política) es aplicable y, a su vez va dirigida, a todos los usuarios o visitantes (enseguida Usuario o Usuarios o Usted o Ustedes) de nuestro Sitio Web y/o nuestra Aplicación Móvil, que nos revelen datos personales por medio de nuestro Sitio Web y/o nuestra Aplicación Móvil.

La sola utilización o navegación del o en el Sitio Web y/o de la o en la Aplicación Móvil, le otorga al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en la Política.

Las palabras o términos “nos”, “nosotros”, “nuestro”, “nuestros” que se pronuncien en esta Política, en masculino o femenino, indistintamente, se refieren a PLAN. Las palabras o términos “Usted”, “su”, “suyo” o “cliente”, que se pronuncien en esta Política, en masculino o femenino, indistintamente, se refieren a los usuarios o visitantes de nuestro Sitio Web y/o nuestra Aplicación Móvil y/o a la(s) persona(s) que navegue(n) y/o utilice(n) el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil.

2. ¡Importancia de la figura jurídica Protección de Datos Personales!

Toda persona física tiene derecho a la protección de sus Datos Personales que le conciernen y este derecho le atribuye la facultad de controlar sus datos personales o información personal.

Las organizaciones (empresas) y personas físicas tratan datos personales y están obligados a garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales.

La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en específico, el artículo 6, apartado A, fracción II, reconoce el derecho fundamental a la protección de datos personales o a la rectificación de éstos. Por su parte el artículo primero del mismo ordenamiento, reconoce el derecho a la dignidad de la persona.

De ambos preceptos deriva el derecho fundamental a la protección de datos personales.

En desarrollo del citado artículo 6, apartado A, fracción II, fue aprobada la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La Ley tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales, los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente su honor e intimidad personal y familiar.

La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece que todo responsable del tratamiento de datos personales que lleve a cabo tratamiento de datos personales deberá establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

3. Información general sobre los datos personales

¿Qué son los Datos Personales?

Los Datos Personales es toda aquella información concerniente a personas físicas identificadas o identificables (nombre, edad, sexo, estado civil, domicilio, correo electrónico, etc.), que puede ser obtenida de forma verbal (personalmente del titular), por escrito, por medios electrónicos u análogos, por audiograbación o por videofilmación, que aparece o queda registrada en cualquier soporte físico o electrónico (base de datos) que permita su tratamiento manual o automatizado y posterior uso por el sector privado, sean personas físicas o personas morales y además le permite identificarse en forma individual.

Este tipo de información permite además, interactuar con otras personas, o con una o más organizaciones.

También se puede definir a los Datos Personales, como aquella información numérica, alfabética, gráfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a una persona física, identificada o identificable.

Algunos Tipos de Datos Personales

Las categorías de datos que se mencionan a continuación, se consideran datos genéricos en términos del artículo 2, fracción V, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos Personales Genéricos

1. Datos de identificación, tales como: nombre propio; estado civil; lugar y fecha de nacimiento; etc.

2. Datos de contacto, tales como: domicilio particular; dirección de correo electrónico; número de teléfono fijo; etc.

3. Datos laborales o profesionales o corporativos, tales como: nombre de la empresa; domicilio convencional; número de teléfono institucional (fijo o móvil o fax) de la empresa; etc.

4. Datos académicos, tales como: trayectoria educativa; grado académico; etc.

5. Datos patrimoniales o financieros, tales como: bienes muebles e inmuebles; historial crediticio; ingresos y egresos; etc.

6. Datos fiscales o para facturación, tales como: domicilio fiscal; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); etc.

7. Datos electrónicos, tales como: las direcciones electrónicas, tales como el correo electrónico institucional o personal, dirección IP (Protocolo de Internet), etc.

Datos Personales Sensibles

Las categorías de datos que se mencionan a continuación, se consideran datos sensibles en términos del artículo 2, fracción VI, de la “Ley”.

1. Datos ideológicos, tales como: creencia o convicción religiosa; creencia o convicción filosófica; afiliación política; etc.

2. Datos de salud, tales como: estado de salud físico; estado de salud mental; enfermedades; etc.

3. Datos sobre características físicas o personales, tales como: color de la piel; forma del iris; color del cabello; etc.

4. Datos biométricos, tales como: imagen del iris; huella dactilar; etc.

4. ¿Qué información recabamos y cuál es la forma en que la recabamos?

Información que recabamos

Recabamos información para brindar mejores servicios a todos nuestros Usuarios. El tipo de información que recabamos es: nombres y apellidos; números de teléfono fijo; número de teléfono celular; cuenta de correo electrónico; síntesis del tema del por cual nos contacta; síntesis de un mensaje o comentarios que nos quiera revelar por motivo de nuestros servicios (todo lo anterior en lo sucesivo se le denominará Información Personal). De la Información Personal que solicitamos ninguna se refiere y/o no se incluyen datos personales sensibles.

Forma en que recabamos la información

Esta Información Personal es recabada en forma directa de Usted cuando accesa y usa la sección del Sitio Web denominada CONTACTO. Es decir, si Usted asienta o teclea sus datos personales en los apartados de la sección del Sitio Web denominada CONTACTO, que se identifican bajo los siguientes títulos: Nombre completo*; Correo electrónico*; Teléfono con lada*; y Dudas, sugerencias o comentarios*.

5. ¿Para qué fines recabamos su información?

La Información Personal que recabamos, es con la finalidad de poderle brindarle un servicio de manera más personalizada, de tal forma que, Usted no tenga la necesidad de llamar telefónicamente a nosotros y/o tenerse que trasladar al domicilio físico de nuestra empresa para obtener información de los servicios que prestamos o de nuestras promociones.

Asimismo, almacenamos su Información Personal para poderle contactar posteriormente, para ofrecerle nuestros servicios.

6. Aceptación del Usuario sobre los datos personales recabados en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil

El hecho de que Usted asiente o teclee sus datos personales en los apartados de la sección del Sitio Web denominada CONTACTO y/o en cualquier sección de la Aplicación Móvil, implica la aceptación por parte del Usuario de que PLAN obtenga sus datos personales.

Le agradecemos que consienta la aceptación de la recolección de sus datos personales, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten brindarle un mejor servicio.

7. Seguridad de su Información Personal

Para su tranquilidad y seguridad, su Información Personal que obre en nuestro poder, hemos adoptado políticas y programas de privacidad y confidencialidad obligatorios y exigibles al interior de nuestra organización, entre otros: hemos capacitado y concientizado a nuestro personal sobre las obligaciones en materia de Protección de Datos Personales y Seguridad de la Información; hemos establecido medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que se traducen en un conjunto de acciones técnicas y administrativas, para el aseguramiento de sus Datos Personales y cualquier Información Personal que nos haya sido revelada.

Su Información Personal, está incorporada en una base de datos propiedad de PLAN, la cual tiene acceso restringido y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que sirven para protegerla contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo cabe aclarar, que con los riesgos que existen en la actualidad, tanto en Internet, sea por el acceso indebido a bases de datos o por los datos electrónicos o informáticos que circulan en la red, así como actos o atracos a mano armada, estas medidas no son infalibles, por lo que PLAN no puede garantizar que su Información Personal estará libre de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado a ésta, en caso de que ocurra cualquiera de las dos circunstancias antes mencionadas.

Aunque es imposible garantizar totalmente la seguridad de las bases de datos, le aseguramos que hemos establecido medidas de seguridad razonables, tanto técnicas como institucionales, para resguardar su Información Personal contra la manipulación, pérdida y destrucciones accidentales o intencionales, o la divulgación y accesos no autorizados de la Información Personal que recopilamos. Continuaremos sustentando y mejorando estas medidas en el futuro según los avances legales y tecnológicos.

8. Almacenamiento de su Información Personal

La Información Personal recopilada, no se almacenará por más tiempo del que sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad y en la relación jurídica que nos une con Usted.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

PLAN, se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de la Política en cualquier momento, según lo considere necesario, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el Sitio Web de la Política modificada. El Usuario estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones una vez que aparezcan publicadas en el Sitio Web.

De esta forma, el Usuario está de acuerdo en revisar dicha Política periódicamente, con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones las que se encontrarán o pondrán a disposición en el Sitio Web.

No obstante lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al Sitio Web y/o la Aplicación Móvil, se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de la presente Política.

Cualquier modificación a la presente Política de Privacidad, será realizada cuando el titular de la misma, en este caso el Proveedor, lo considera apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones que se encontrará o pondrá a disposición en el Sitio Web.

10. Contacto PLAN

Si el Usuario tiene preguntas o comentarios sobre la Política o sobre cuestiones de privacidad en general, puede ponerse en contacto con PLAN, escribiendo a la siguiente dirección física: Calle Chirlitos, número 52, de la Colonia Alcaldes, con Código Postal 47474, del Municipio de Lagos de Moreno, Jalisco, México y/o al correo electrónico: sav@saca-plan.com.

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil

El presente documento aplica de manera específica a la aplicación móvil “Plan App” (identificador com.santi_anayav.planapp), disponible en Google Play, desarrollada y operada por Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como “PLAN”, así como al sitio web https://www.saca-plan.com/.

DEL SITIO WEB Y/O DE LA APLICACIÓN MÓVIL

Actualizado por última vez el 17 de julio de 2025.

Entrada en vigor: 17 de julio de 2025.

1. Introducción

Gracias por elegir PLAN

Es un placer para Nosotros (PLAN) proporcionarle nuestro Servicio. Los Términos que tiene a la vista rige la relación contractual que Usted decide o decidirá por medio del uso y/o navegación en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, por lo que le recomendamos leer la totalidad de los Términos, dado que todos sus apartados son de importancia para Usted y en conjunto conforman un Convenio legal para y sobre el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, el cual, una vez que haya dado click con el mouse (ratón) o seleccionado en el icono o botón que contiene la frase Aceptación Electrónica, quedará sujeto en todas sus partes a estos Términos que se encuentran disponibles en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

2. Consideraciones previas

Al ingresa, utilizar o navegar en el portal de Internet donde se encuentra el presente documento, cuyo nombre de dominio es https://www.saca-plan.com/ (enseguida Sitio Web) y/o en nuestra Aplicación Móvil denominada PLAN (en lo subsecuente Aplicación Móvil), los cuales son propiedad de Santiago Anaya Villalobos (en lo subsecuente el Proveedor), el Usuario o cibernauta –que es quien ingresa y/o accesa y navega en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil– (posteriormente se le denominará Usuario), está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en Términos de lo dispuesto por los artículos 1803, fracción I, 1834 Bis, del Código Civil Federal.

En caso de que el Usuario acceda, utilice, observe y navegue el o en el Sitio Web y/o la o en la Aplicación Móvil, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados.

La sola utilización del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, le otorga al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por el Proveedor en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que ingresa al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil, lea cuidadosamente los presentes Términos y Condiciones ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por Nosotros (PLAN) en cualquier momento, sin que se necesario se le notifique directamente a Usted.

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables, con independencia del aparato o dispositivo electrónico (computadoras portátiles, computadoras personales, tabletas, teléfonos inteligentes, etc.) utilizado para ingresar al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil.

Usted en cualquier momento podrá acceder a la versión actualizada de los Términos y Condiciones, bastando con oprimir el ícono o botón que tiene por nombre Términos y Condiciones de Uso, el cual se encuentra en nuestro Sitio Web y/o en nuestra Aplicación Móvil.

3. Identidad de PLAN

Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como “PLAN”, es una sociedad anónima constituida conforme a las Leyes Mexicanas, que se dedica a prestar o suministrar los Servicios a los Usuarios solicitados por conducto del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, ubicada en Calle Chirlitos, número 52, de la Colonia Alcaldes, con Código Postal 47474, del Municipio de Lagos de Moreno, Jalisco, México.

Cualquier aclaración o asunto que le concierna a Usted por la solicitud del Servicio, se puede poner en contacto con nosotros al correo electrónico sav@saca-plan.com o si lo prefiere, de manera personal o por correo tradicional, en nuestro Domicilio.

4. Información General

Convenio Electrónico de Adhesión para el Uso de la Aplicación Móvil que celebran: por una parte, el Proveedor y, por la otra el Usuario sujetándose ambas partes, a lo establecido en este documento.

El presente documento en formato PDF es un Convenio Electrónico de Adhesión para el Uso de la Aplicación Móvil, celebrado entre Usted y Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como PLAN, que describe las obligaciones y derechos de Usted y PLAN por motivo de la celebración del Convenio, así como también se detallan los Términos y condiciones del uso del Sitio Web.

La Aceptación Electrónica de este Convenio, mediante la acción de dar click en el icono o botón que contiene la frase Aceptación Electrónica, significa que ha leído, entendido y comprendido y que reconoce y acepta estar conforme con el contenido del Convenio y con el contenido de estos Términos, acepta respetar este Convenio conforme a las reglas aquí estipuladas.

Además, la Aceptación Electrónica de este Convenio, implica que Usted es ahora un miembro o integrante de la Comunidad PLAN y, en consecuencia, se le puede brindar el Servicio en su calidad de miembro o integrante y no con el carácter de público consumidor. Esto es, Usted se ha convertido en un miembro o integrante de nuestro club social virtual (red social) denominado PLAN.

Usted debe aceptar los Términos de este Convenio conforme al paso anterior antes de gozar del Servicio. Si Usted no da click en el icono o botón que contiene la frase Aceptación Electrónica, no podrá gozar del Servicio.

Las palabras o Términos “nos”, “nosotros”, “nuestro”, “nuestros” que se pronuncien en este Convenio, en masculino o femenino, indistintamente, se refieren a Santiago Anaya Villalobos. Las palabras o Términos “Usted”, “su”, “suyo” o “cliente”, que se pronuncien en este Convenio, en masculino o femenino, indistintamente, se refieren a cualquier persona física (Usuario) que acepte este Convenio y/o use la Aplicación Móvil y/o hago uso del Servicio.

El acceso, la utilización o la celebración de cualquier operación a través de la sección respectiva del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil por concepto del Servicio, significa la absoluta conformidad con los presentes Términos y condiciones –que están a disposición en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil–, los cuales el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado en todos sus Términos.

Nos reservamos el derecho de terminar de forma inmediata el presente Convenio con Usted, si Usted incumple alguna disposición contenida en el Convenio.

Este Convenio entrará en vigor desde la fecha de Aceptación Electrónica por parte de Usted y, por tanto, reemplaza cualquiera otro Convenio o acuerdo publicado con anterioridad.

5. Glosario de Términos

Para efectos de lo establecido en el presente Convenio, las palabras identificadas con mayúsculas o letra inicial mayúscula, tendrán el significado que se les atribuye en esta cláusula a lo largo de este Convenio, por lo que, se entenderá en lo sucesivo, en singular o plural, por:

Aceptación Electrónica: es la pulsación que Usted hace en el icono o botón que contiene la frase Aceptación Electrónica que aparece en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil y para efectos de este Convenio indica que Usted, ha leído, entendido, comprendido y aceptado este Convenio o estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil. En consecuencia, ha quedado obligado a respetar este Convenio conforme al Servicio prestado en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, así como ha quedado obligado a respetar y estar conforme con este Convenio o estos Términos y/o los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil.

Aplicación Móvil: la aplicación informática o sistema o programa de cómputo diseñado, para ser ejecutada en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles bajo la denominación o marca PLAN.

Comunidad PLAN: es el cúmulo o conjunto de personas (Usuarios) que descargaran y/o usaran la Aplicación Móvil en el transcurso del tiempo.

Contenido Gráfico: son todos aquellos dibujos o diseños; imágenes de personas, animales o cosas; de las formas o figuras visibles; de las fotografías de personas, animales o cosas; de los videos o audio que se reproduzcan o se internen o almacenen en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

Contenido Textual: son todas aquellas letras aisladas, palabras, frases, oraciones o enunciados que se reproduzcan o se internen o almacenen en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

Convenio: se refiere al Convenio Electrónico de Adhesión para el Uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil que celebran mediante este instrumento Usted y Santiago Anaya Villalobos.

Derechos de Propiedad Intelectual: son todos aquellos derechos de Propiedad Industrial, como pueden ser marcas y avisos comerciales y aquellos Derechos de Autor, como pueden ser fotografías, software o programas de cómputo, Contenido Textual o Contenido Gráfico.

Domicilio: se refiere al domicilio de Santiago Anaya Villalobos, que está ubicado en Calle Chirlitos, número 52, de la Colonia Alcaldes, con Código Postal 47474, del Municipio de Lagos de Moreno, Jalisco, México.

Información de Contacto: es toda aquella información referente al Usuario, como puede ser, entre otros: nombre completo, dirección de correo electrónico, domicilio, número telefónico, imágenes o fotografías, ubicación geográfica, etc.

Proveedor: es la forma de mencionar en este Convenio a la persona física Santiago Anaya Villalobos.

Publicidad Electrónica: consiste en la posibilidad que tendrán las personas físicas o personas morales (empresas) de publicitar sus marcas, productos, servicios, promociones, rifas, etc. en la Aplicación Móvil, a través de notificaciones push, anuncios publicitarios, publicidad fija en banners, publicidad pop-up (ventanas emergentes), publicidad en enlaces de texto y/o promociones publicitarias.

PLAN: es la forma de mencionar en este Convenio a la persona física Santiago Anaya Villalobos.

Servicios: se refiere a los servicios que los Usuarios puedan hacer uso de ellos y a través o por medio del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil y que consisten en la prestación de servicios de plataforma digital de promoción de eventos, negocios y programa de fidelización de clientes.

Sitio Web: la página de internet con la ruta electrónica o dirección URL (Uniform Resource Identifier) o con nombre de dominio https://www.saca-plan.com/.

Usuario: se refiere a la persona que navega en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil y/o usa el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil y, quien además, puede hacer uso del Servicio.

6. Capacidad legal

El Sitio Web y/o la Aplicación Móvil y/o el Servicio son de uso exclusivo para los Usuarios que tienen capacidad legal para obligarse o celebrar Convenios en Términos de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Al navegar en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil o contratar el Servicio, Usted reconoce y nos garantiza que es mayor de dieciocho 18 dieciocho años, que tiene capacidad legal para celebrar Convenios, que tiene la capacidad económica para obligarse en Términos de este Convenio o que no está impedido por resolución administrativa o resolución legal o judicial para celebrar este Convenio y no tiene impedimento para recibir el Servicio.

Usted tiene prohibido celebrar este Convenio como representante o en nombre de una persona física que sea menor de edad de 18 dieciocho años y/o que no tenga capacidad legal para obligarse o celebrar Convenios en Términos de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Una vez que haya aceptado electrónicamente este Convenio y para el caso de que PLAN se percata que no contaba con la mayoría de dieciocho 18 dieciocho años y/o que no tenía capacidad legal para celebrar Convenios y/o que no tenía la capacidad económica para obligarse en Términos de este Convenio y/o que estaba impedido por resolución administrativa o resolución legal o judicial para celebrar este Convenio y/o que tenía impedimento para recibir el Servicio, nos reservamos el derecho de rescindir de manera inmediata este Convenio y además Usted nos responderá de cualquier daño o perjuicio ocasionado a nosotros y no estaremos obligados a reembolsar cantidad de dinero por concepto de cualquier pago del Servicio u otros.

No seremos responsables por cualquier menoscabo, pérdida o daño que resulte del hecho que PLAN haya creído o entendido que una instrucción o acción eran genuinos, y en realidad no ser así. Si existiere duda razonable acerca de la genuinidad o autenticidad de tal instrucción o acción, nos reservamos el derecho –pero no asumimos alguna obligación– de requerirle una autenticación adicional de parte de Usted. Además, manifiesta su conformidad para regirse por los Términos y condiciones del Convenio para cualquier acción de uso en nuestro Sitio Web y/o en nuestra Aplicación Móvil, ya sea que cuenta o no con su autorización.

7. Cambios del Servicio

Nuestro Servicio puede ser modificado en el transcurso del tiempo. Tal modificación nunca podrá consistir en una restricción o menoscabo al Servicio que le prestaremos. No estamos obligados a notificarle cualquier modificación del Servicio, sea simple o sustancial o de importancia.

8. Obligaciones del Usuario del Sitio Web y/o la Aplicación Móvil

Al hacer uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, el Usuario se obliga a:

1. Usar el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil conforme al presente Convenio.

2. Realizar operaciones legítimas en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

3. Permitir y aceptar la reproducción de la Publicidad Electrónica en la Aplicación Móvil.

4. No acceder a través del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil a la información de terceros.

5. No permitir que terceros no autorizados realicen operaciones a través del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil a su nombre y sin su consentimiento.

6. No suplantar a ninguna persona física o moral, ni utilizar o proporcionar datos personales falsos en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

7. No hacer uso indebido o inapropiado del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, tales como operaciones falsas o fraudulentas; utilizar recursos, medios, programas o archivos que pudieren dañar el equipo de cómputo o equipos electrónicos de otras personas o disponer o aprovecharse de manera indebida de datos personales y/o cualquier tipo de información y/o documentación; o afectar y/o copiar y/o falsificar y/o reproducir y/o disponer y/o transmitir los derechos de autor o las marcas relacionadas con el software utilizado en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil o en los equipos de cómputo o equipos electrónicos de terceros; utilizarlos con propósitos comerciales; aprovecharse y/o disponer y/o copiar y/o falsificar y/o reproducir y/o transmitir, sin consentimiento por escrito del Proveedor, de la información; de las promociones o campañas publicitarias; de los textos completos o aislados; de los dibujos o diseños; imágenes de personas, animales o cosas; de las formas o figuras visibles; de las fotografías de personas, animales o cosas; de los videos o audio; Contenido Textual o Contenido Gráfico; o cualquier otro acto, acción o propósito que de cualquier forma dañe, impida o limite el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil así como el patrimonio del Proveedor y demás terceros relacionados con éste.

8. Utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil bajo su propio riesgo conforme al presente Convenio y de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y Política de Privacidad de la información proporcionada.

9. Aceptar de manera expresa y cumplir en todos sus términos con el Convenio Electrónico de Adhesión para el Uso de la Aplicación Móvil.

9. Bloqueo o suspensión del Servicio

Nos reservamos el derecho de negar, bloquear o suspender el Servicio al Usuario y/o el acceso al Usuario a la Aplicación Móvil por las razones siguientes:

a) Reparar errores involuntarios cometidos por nosotros al momento de prestar el Servicio;

b) Para prevenir ilícitos o delitos, tales como: fraudes; abusos de confianza; robos; secuestros; producción, transportación, tráfico, venta o comercialización, distribución o suministro, aun gratuitamente, de distribución de narcóticos o drogas o estupefacientes o medicamentos controlados o armas de fuego o explosivos o animales sin la autorización correspondiente o sustancias peligrosas o lingotes o metales preciosos o monedas o piedras preciosas o joyería o valores o antigüedades o piezas arqueológicas o restos humanos, entre otros; amenazas; privación ilegal de la libertad; pornografía; trata de personas; recursos de procedencia ilícita.

c) Para cumplir con requerimientos u órdenes de cualquier autoridad o entidad gubernamental, sean administrativas, policiales o judiciales;

d) Para cumplir con los ordenamientos nacionales o internacionales;

e) Para no violar derechos de terceros;

f) Para no causar daños o perjuicios a nuestros empleados, socios, asociados, comisionistas, inversionistas, licenciatarios, distribuidores, agentes, representantes y demás personas relacionadas con nosotros por causas imputables a Usted.

10. Notificaciones push y reproducción de publicidad electrónica

Usted nos autoriza a enviarle por medio de la Aplicación Móvil Publicidad Electrónica y/o a algún correo electrónico que nos haya proporcionado al momento de dar de alta su perfil en la Aplicación Móvil y/o en las cuentas electrónicas de sus redes sociales. En caso de que Usted no consienta lo anterior, no deberá de hace uso del Servicio.

11. Fallas del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil

Haremos todo nuestro esfuerzo para mantener nuestro Sitio Web y/o nuestra Aplicación Móvil en óptimas condiciones y funcionando las 24 veinticuatro horas del día los 365 días del año, no obstante Usted manifiesta su conformidad y está consciente que probablemente habrá veces que Usted no pueda acceder o navegar en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, sea por fallas que están fuera de nuestro alcance, como puede ser, entre otras: interrupciones en las redes de telecomunicaciones, ataques a la red, tráfico excesivo en la red; porque el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil se encuentran en reparación o mantenimiento; o porque el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil se encuentran en actualización de datos o información.

Por lo anterior, Usted está consciente que no contamos con absoluto control sobre el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil y que en caso de producirse cualquiera de las situaciones anteriores, nos liberamos de cualquier responsabilidad con la persona que fuere. PLAN no será responsable de cualquier interrupción, menoscabo o pérdida que Usted pueda sufrir por producto de tales fallas, actualizaciones, reparamiento o mantenimiento del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil.

12. Exclusión o limitación de responsabilidad por parte del Proveedor

PLAN no asumirá responsabilidad alguna respecto a cualquier obligación, compromiso, convenio, acuerdo, declaración, garantía o condición que no se encuentre expresamente establecida en este Convenio. No nos responsabilizamos por daños o perjuicios, sean incidentales, indirectos o consecuenciales causados a Usted por motivo del Servicio. Nos liberamos de cualquier responsabilidad laboral, civil, mercantil, administrativa, penal, etc. por motivo del Servicio, ya que éste no garantiza el éxito de sus apuestas. Usted acepta su conformidad a no recibir alguna otra indemnización por daños, perjuicios o pérdidas, también incluido el lucro cesante, daños consecuenciales, daños especiales, daños indirectos, daños incidentales o daños punitivos, por tales acontecimientos.

Para el supuesto de incumplamos este Convenio, Usted manifiesta su conformidad para no presentar reclamaciones en nuestra contra por concepto de daños o perjuicios directos o indirectos. Usted acepta su conformidad a no recibir alguna otra indemnización por daños, perjuicios o pérdidas, también incluido el lucro cesante, daños consecuenciales, daños especiales, daños indirectos, daños incidentales o daños punitivos.

No asumimos responsabilidad alguna por daños y/o perjuicios directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de ningún otro tipo que se deriven o se relacionen con el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil por parte del Usuario o de la información que éste proporcione u obtenga de la misma. Es exclusiva responsabilidad del Usuario el resguardo y el uso que se dé a su nombre de Usuario y contraseña, en caso de proporcionarse.

Tampoco asumimos responsabilidad alguna derivada de cualquier virus electrónico o de cualquier daño causado al equipo de cómputo o al equipo electrónico del Usuario, derivado del uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil o que se derive de descargar la Aplicación Móvil aún cuando haya tenido conocimiento de éste.

Nosotros utilizamos diversas técnicas y procedimientos de seguridad aplicables en la industria y el comercio, diseñados para proteger el acceso no autorizado diversos Usuarios, dentro y fuera del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil a su información personal o datos personales; sin embargo, no asumimos responsabilidad alguna por los daños o perjuicios, directos o indirectos, consecuenciales, incidentales o de cualquier otro tipo que se deriven o se relacionen con el hecho de que otra persona logre tener un acceso no autorizado a la información personal o datos personales de Usted y no otorga garantía de clase alguna de que se evitará dicho acceso a los mismos.

Cualquier comunicación que el Usted nos envíe a nosotros por cualquier medio, quedará sujeta en su tratamiento a lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de Protección de Datos Personales.

13. Restricciones en el uso del Servicio

Usted se compromete a no introducir de manera intencional o imprudentemente virus, caballos troyanos, gusanos de error de programación, archivos, códigos o programas que se destinen o sean capaces de limitar o dañar la operación o funcionalidad de cualquier software o hardware que contenga o esté relacionado con el Sitio Web y/o con la Aplicación Móvil o introducir cualquier componente perjudicial a través del uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil. También se obliga a no copiar, reproducir, distribuir, falsificar, desprestigiar, perjudicar o dañar, todo o parte del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil y/o el Servicio, a no obtener o apoderarse de información del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil y/o del Servicio o relacionada con la forma de prestar o implementar el Servicio, y a no interferir con el uso o goce del servicio de algún tercero que tenga relación con nosotros a través del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil. Así también, Usted se obliga a no accesar, ni vigilar o copiar o permitir de forma directa y/o a través de otra persona o entidad acceda, vigile, copie, reproduzca o distribuya, todo o parte, de los elementos que componen el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil y/o el Servicio por medio de un robot, una araña web, web Scraping, Phishing u otro medio automatizado o procedimiento humano o manual.

También le queda categóricamente prohibido que con el uso que haga del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil viole algún ordenamiento legal, sea nacional o internacional; viole derechos de Propiedad Intelectual (Propiedad Industrial y Derechos de Autor); viole Derechos de Privacidad e Intimidad de las personas; viole Derechos de Publicidad de terceros.

Usted se obliga a no cambiar, modificar o alterar todo o alguna parte del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, del Servicio o de las tecnologías usadas en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil y/o en el Servicio; a no accesar al Contenido del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil de manera ilícita.

Al igual, se prohíbe expresamente al Usuario, que en la sección de Community del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, plasme o realice o haga:

1. Comentarios que atenten contra la moral o las buenas costumbres.

2. Comentarios que apoyen o impulsen actos ilícitos, actos de proselitismo de cualquier clase, actos de discriminación, actos de racismo o actos de terrorismo.

3. Comentarios que ultrajen u ofendan al pudor, a la decencia o a las buenas costumbres o se incite a la práctica de actos licenciosos o impúdicos o a la prostitución, teniéndose como tales todos aquellos que, en el concepto público, estén calificados de contrarios al pudor.

4. Comentarios que provoquen el desorden o la indisciplina.

En cualquier de los cuatro supuestos anteriores, Nosotros nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, independientemente que el Usuario haya contratado algún Servicio, para:

1. Terminar definitivamente el presente Convenio Electrónico de Adhesión para el Uso de la Aplicación Móvil.

2. Terminar definitivamente el Contrato de Adhesión en Comercio Electrónico para la Compraventa de Servicios.

3. Deshabilitar la función al Usuario para emitir comentarios dentro de la sección de Community.

14. Contenido de terceros

El Servicio puede constituir, o estar constituido en, o ser provisto en conexión con servicios y contenidos de terceros. No tenemos control sobre dichos servicios y contenidos de terceros. En caso de ser necesario Usted deberá leer los términos y condiciones de uso, políticas, declaraciones, Convenios, acuerdos avisos y/o política de privacidad que aplican a dichos servicios y contenidos de tales terceros.

Tales terceros no forman parte del Convenio y no tendrán responsabilidad en la prestación o asistencia del Servicio.

15. Enlace a sitios web o aplicaciones digitales o electrónicas de terceros

El Sitio Web y/o la Aplicación Móvil se pueden enlazar a sitios web o aplicaciones digitales o electrónicas de terceros que no son propiedad de nosotros, ni mucho menos tenemos el control de ellos. No asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido en texto, gráfico, audio o video, términos y condiciones de uso, políticas, declaraciones, Convenios, acuerdos avisos y/o política de privacidad que aparezca en éstos. Al navegar en aquellos sitios web, y para el caso de alguna contingencia o conflicto derivada de dicha navegación, Usted nos libera de cualquier responsabilidad.

16. Cuentas y contraseñas

En ocasiones para brindarle el Servicio requeriremos que Usted cree una cuenta en nuestro Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil por lo que Usted se obliga a proporcionar la información de forma exacta, actual, precisa, veraz e integra con la finalidad de poder estar en aptitud de realizarle notificaciones de cualquier índole. Le quede expresamente prohibido hacerse pasar por un tercero o por una empresa extraña, usando, como puede ser el caso, un nombre de usuario, una contraseña o los datos de la cuenta de una persona ajena a Usted. Usted acepta que estemos en aptitud de ejercer los medios necesarios para corroborar la exactitud de su Información de Contacto.

Usted será el único responsable de la actividad que se realice en su o con cuenta, ya sea que ésta este autorizada o no por Usted. Por motivos de seguridad, le recomendamos que en un periodo razonable de tiempo este cambiando su contraseña.

En caso de infringir cualquier norma o ley o este Convenio, nos reservamos el derecho de cerrar o bloquear su cuenta. Además podemos interrumpir la prestación del Servicio si detectamos que Usted es participe o apoya o fomenta en ilícitos o conductas ilegales, así como también si incumple este Convenio.

Usted se obliga a tomar las medidas correspondientes y necesarias para mantener reservado y la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. En caso de que Usted detecte un indebido uso de su nombre de usuario, de su contraseña u otros datos de su cuenta, se obliga a notificarnos de manera inmediata tal acontecimiento. De cualquier forma, Usted será el único responsable por todo menoscabo causado por su cuenta que nosotros o terceros pudieran sufrir, ya sea que éste sea causado por Usted, sus colaboradores, sus representantes, sus agentes o aunque sea por una persona no autorizada por Usted.

17. Seguridad de su información

Para su tranquilidad y seguridad, su Información de Contacto que obren en nuestro poder, hemos adoptado políticas y programas de privacidad y confidencialidad obligatorios y exigibles al interior de nuestra organización, entre otros: hemos capacitado y concientizado a nuestro personal sobre las obligaciones en materia de Protección de Datos Personales y Seguridad de la Información; hemos establecido medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que se traducen en un conjunto de acciones técnicas y administrativas, para el aseguramiento de sus Datos Personales y cualquier información suya o de su negocio que nos haya sido revelada.

Su Información de Contacto, está incorporada en una base de datos propiedad de PLAN, la cual tiene acceso restringido y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que sirven para protegerla contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo cabe aclarar, que con los riesgos que existen en la actualidad, tanto en Internet, sea por el acceso indebido a bases de datos o por los datos electrónicos o informáticos que circulan en la red, así como actos o atracos a mano armada, estas medidas no son infalibles, por lo que PLAN no puede garantizar que su Información de Contacto estarán libres de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado a ésta, en caso de que ocurra cualquiera de las dos circunstancias antes mencionadas.

18. Licencia sobre el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil

Por virtud de la celebración de este convenio, el Proveedor otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver, utilizar y navegar en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan.

La reimpresión, transmisión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción, aprovechamiento electrónico o por otro medio, parcial o total, del Contenido Textual y/o del Contenido Gráfico que aparezca en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, para cualquier uso distinto al personal y no comercial, le está expresamente prohibido al Usuario realizarlo.

19. Reglas de uso sobre el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil

El Usuario y el Proveedor están de acuerdo en que la utilización del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, se sujetará a las siguientes reglas:

1. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos derivados del Contenido Textual y/o Contenido Gráfico y/o de la información y/o de la documentación publicada o contenida en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, tales como promociones o campañas publicitarias; textos completos o aislados; dibujos o diseños; imágenes de personas, animales o cosas; formas o figuras visibles; fotografías de personas, animales o cosas; videos o audio; o el software que sean parte o provengan del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil; pertenecen o es propiedad del Proveedor y/o el Proveedor cuenta con las licencias o autorizaciones correspondientes para su uso y/o pertenecen o es propiedad de terceros que tienen una relación de negocios o comercial y/o legal con éste, por lo que el Usuario se obliga a no disputar o cuestionar la validez de las mismas.

2. El Usuario reconoce y acepta que el uso autorizado de los derechos derivados de la información y/o documentación publicada o contenida en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, misma que ha quedado precisada en el numeral anterior; no le confieren ningún derecho moral, patrimonial o título sobre las mismas.

3. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por el Proveedor.

20. Llenado de los formatos por parte del Usuario

Los Usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal o datos personales requerida por motivo del Servicio que se prestará por medio del uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, otorgan al Proveedor la autorización señalada en Términos de los artículos 108 y 109, de la Ley Federal del Derecho de Autor.

En todos los casos, los Usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada al Proveedor, misma que se deberá alinear a los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

21. Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Industrial contenidos en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil

Las marcas, avisos comerciales (slogans) derechos de autor, reservas de derechos al uso exclusivo, logotipos y todo el Contenido Textual y Contenido Gráfico que aparece en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales, avisos comerciales, obras artísticas y reservas de derechos propiedad del Proveedor y/o sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables en materia de Propiedad Industrial y de Derechos de Autor, así como los tratados internacionales celebrados por el Estado Mexicano relativos a la Propiedad Industrial y Derechos de Autor.

Los Derechos de Autor y derechos de Propiedad Industrial sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil se encuentran debidamente protegidos a favor del Proveedor, sus subsidiarios, sus filiales, socios, aliados o a cualquier parte relacionada con éste y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual.

Se prohíbe expresamente al Usuario usar, aprovechar, modificar, transferir, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos comerciales, marcas, derechos de autor, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos, dibujos, información, texto, el Contenido Textual y Contenido Gráfico o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información y/o documentación contenida y/o publicada y/o puesta en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil.

En caso de que el Usuario transmita al Proveedor cualquier información, comentarios, sugerencias, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil, el Usuario otorga con este acto al Proveedor una licencia gratuita, no exclusiva, ni limitativa y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente en cualquier parte, medio (físico, electrónico o digital), ciudad o territorio de todo el mundo.

En el supuesto de algún contenido textual o gráfico correspondiente al Usuario que se considere contenido protegido por derechos de propiedad industrial o derechos de autor, el Usuario concede al Proveedor, respecto de dicho contenido protegido, una licencia gratuita, no exclusiva, ni limitativa y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente en cualquier parte, ciudad o territorio de todo el mundo.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita al Proveedor, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o se hayan notificado por cualquier medio (físico o electrónico) o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra del Proveedor, sus subsidiarios, sus filiales, socios, aliados, Proveedores, vendedores, asesores o cualquier parte relacionada con éste por cualquier actual o eventual violación de cualquier Derecho de Autor o derecho de Propiedad Industrial derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe y/o comparta al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil y/o por cualquier otro medio (físico o electrónico).

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de Derechos de Autor o Propiedad Industrial se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el Derecho de Autor o derecho de Propiedad Industrial de terceros.

En caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación al Proveedor por medio del Correo Electrónico, en la que indiquen:

1. Datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante).

2. Firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual.

3. Indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil referidos.

4. Declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.

5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

22. Modificaciones al Convenio de Adhesión y/o de los Términos y/o de las Políticas

Nos reservamos el derecho de que en cualquier momento se modifique (aumente o suprima) este Convenio o estos Términos, los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio y además cualquier restricción o limitante en el Servicio por los motivos y causas que se consideren procedentes. Dicha modificación entrará en vigor de manera inmediata al ser publicada en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil. La navegación y/o el uso del Sitio Web y/o el uso de la Aplicación Móvil o del Servicio, después haberse dado la modificación, se entenderá como si hubiera consentido la misma conforme a la última versión del Convenio y las últimas modificaciones o limitaciones del Servicio. En caso de no ser su deseo regirse por el Convenio y las limitaciones al Servicio, no continúe la navegación en este Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil y/o no adquiera el Servicio. Nos exceptuamos de notificarle, sea por el medio que fuere, de la modificación a este Convenio y/o la restricción o limitante en el Servicio.

Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso, a los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio; será realizada cuando el titular de la misma, en este caso el Proveedor, lo considera apropiado.

De esta forma, el Usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil, se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

Es facultad del Proveedor tomar las medidas que considere necesarias contra la persona que sea sorprendida llevando a cabo o intentando actos dirigidos a acceder ilegítimamente a las secciones protegidas del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil.

23. Indemnización por parte del Usuario

El Usuario está de acuerdo en indemnizar al Proveedor, sus subsidiarios, sus filiales, comisionistas, socios, aliados, proveedores, vendedores, asesores o cualquier parte relacionada con éste por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente Convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil.

2. Conducta violatoria del presente convenio por parte del Usuario en el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil.

3. La violación a las leyes nacionales que resulten en daños y/o perjuicios y/o en consecuencias legales que afecten o sean perjudiciales al Proveedor.

4. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los Derechos de Autor o Derechos de Propiedad Industrial, del Contenido Textual y Contenido Gráfico, contenidos o disponibles en, o a través del Sitio Web y/o en o a través de la Aplicación Móvil.

5. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con el uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil.

24. Cesión de derechos del Convenio de Adhesión

El Proveedor podrá ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, el Proveedor quedará liberado de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente convenio.

25. Terminación del Convenio de Adhesión

El Proveedor se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:

1. Terminar definitivamente el presente Convenio.

2. Desactivar cualquiera de los módulos o componentes que forman parte del Servicio, sin responsabilidad alguna para el Proveedor, sus subsidiarios, sus filiales, socios, asociados, Proveedores, vendedores, asesores o cualquier parte relacionada con éste.

3. Descontinuar la Aplicación Móvil y/o bajarla de las tiendas App Store y/o Play Store.

26. Leyes de su domicilio habitual

Si Usted accesa al Sitio Web y/o a la Aplicación Móvil y/o adquiere el Servicio desde un domicilio que se encuentre en un lugar diferente a nuestro domicilio, lo hace bajo su propio riesgo y por tanto tiene la responsabilidad de cumplir la normatividad local de donde se encuentre, para el caso de que la normatividad de su localidad estuviere en contravención con cualquier parte de este Convenio se le apercibe para que no haga uso del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil y/o no contrate el Servicio que ofrecemos.

No le garantizamos que el contenido del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil o el Servicio que ofrecemos estén de acuerdo o sean compatibles en cada Ciudad o Municipio, Estado o Entidad Federativa o País o jurisdicción, y por lo tanto está consciente de que el contenido del Sitio Web y/o de la Aplicación Móvil o el Servicio que ofrecemos puede estar prohibido en el lugar (Ciudad o Municipio, Estado o Entidad Federativa o País o jurisdicción) desde donde navega en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil o en el lugar (Ciudad o Municipio, Estado o Entidad Federativa o País o jurisdicción) donde pretende usar el Servicio. Usted es el único responsable del cumplimiento de los ordenamientos legales que imperen o rijan en el lugar (Ciudad o Municipio, Estado o Entidad Federativa o País o jurisdicción) desde donde navega en el Sitio Web y/o en la Aplicación Móvil o en el lugar (Ciudad o Municipio, Estado o Entidad Federativa o País o jurisdicción) donde pretende contratar el Servicio.

27. Subsistencia del Convenio de Adhesión y/o de los Términos y/o de las Políticas

Estos Términos y Condiciones de Uso, los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio, documento y/o Términos y condiciones y/o políticas adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, el cual NO sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad o posterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente Convenio, así como de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio; legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección del Proveedor, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez en cada uno de éstos anteriores.

28. Renuncias al Convenio de Adhesión y/o de los Términos y/o de las Políticas

Para el caso de que renunciemos a alguna cláusula y/o algún término o condición de este Convenio, así como de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio, no se entiende o se considera como una renuncia total, final o permanente al Convenio y/o a los instrumentos legales anteriores, y para el caso de no exigirle en cierto plazo el cumplimiento forzoso de una obligación que le concierna a Usted, no se entenderá que es una renuncia a dicha obligación.

29. No renuncia de derechos del Convenio de Adhesión y/o de los Términos y/o de las Políticas

La inactividad por parte del Proveedor, sus subsidiarios, sus filiales, socios, aliados, Proveedores, vendedores, asesores o cualquier parte relacionada con éste al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, así como de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación Móvil, así como cualquier Convenio, Aviso, Declaración, Términos y Condiciones, Políticas, Leyendas, Lineamientos o Formatos incorporados o relacionados al Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

30. Títulos o encabezados

Los títulos o encabezados de las cláusulas que aparecen en el presente Convenio, se han puesto con el exclusivo propósito de facilitar su lectura, por tanto, no necesariamente definen ni limitan el contenido de las mismas. Para efectos de interpretación de cada cláusula, deberá atenderse exclusivamente a su contenido y de ninguna manera a su título.

31. Vigencia del Convenio

PLAN y Usted aceptan que la vigencia del presente Convenio será por tiempo indeterminado, término que empezará a contar o a correr a partir de que haya descargado la Aplicación Móvil y culminará cuando nosotros lo consideremos y/o cuando haya incurrido en algún incumplimiento de las obligaciones que le corresponden a Usted.

32. Jurisdicción o competencia de tribunales

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución, en su caso, de este Convenio en cuanto a la legislación civil y mercantil por actos de esta índole (civiles o mercantiles), PLAN y Usted se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de León, Guanajuato, México y a la Delegación de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor de la Ciudad de León, Guanajuato, renunciando a cualquier otra que pudiera corresponderles por razón de su domicilio o cualquier otra circunstancia.

Para la interpretación y cumplimiento de este Convenio en cuanto a la legislación en materia de Propiedad Intelectual (Derechos de Autor y Propiedad Industrial), PLAN y Usted se someten expresamente a la jurisdicción de las Autoridades Administrativas Federales (Instituto Nacional del Derecho de Autor e Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial) y los Tribunales Federales (Sala Especializada en Materia de Propiedad Intelectual del Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa y Juzgados de Distrito y/o Tribunales Colegiados de Circuito del Décimo Sexto Circuito del Poder Judicial de la Federación.

Usted se obliga a renunciar a cualquier jurisdicción diversa a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de León, Guanajuato, México.

Aviso de Privacidad Corto

El presente documento aplica de manera específica a la aplicación móvil “Plan App” (identificador com.santi_anayav.planapp), disponible en Google Play, desarrollada y operada por Santiago Anaya Villalobos, conocido comercialmente como “PLAN”, así como al sitio web https://www.saca-plan.com/.

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